descripción
litros:ecom
litros:ecom apoya la venta en línea de vidrio y productos relacionados a través de una plataforma de comercio electrónico específica de la industria. Los clientes finales configuran sus productos ellos mismos (desde los tipos de vidrio, las dimensiones y los accesorios hasta las superficies) y reciben inmediatamente un cálculo del precio. Los pedidos y el pago en línea son posibles directamente.
La solución va más allá de los simples catálogos: guía a los usuarios a través de especificaciones complejas, reduce los errores y acelera el proceso. Gracias a la perfecta integración con otros LiTROS módulos de , la transición de los pedidos en línea a la producción y la entrega es transparente y eficiente, para un servicio moderno y profesional.
Módulos y funciones principales:
Configuración guiada del producto
Gestión del carrito de compras y precios en tiempo real
Confirmación de pedido y área de clientes
Estado y seguimiento del pedido
Pago en línea opcional
Personalización e integración
litros:ecom
Puntos destacados
01
Configuración guiada del producto:
Con cálculo de precios en tiempo real y validación técnica.
Seguimiento completo del pedido:
Incluye la gestión de cuentas de clientes.
Pago en línea opcional:
Con procesamiento seguro de transacciones.
Seguimiento en tiempo real y gestión inteligente de los puntos de entrega
Función y procedimiento
01
Configuración guiada del producto
La plataforma ofrece una interfaz intuitiva con categorías temáticas como «vidrio aislante», «balaustradas» o «paredes de ducha», etc. Un decalado proceso de decalado -for- guía al cliente a través del grosor, las dimensiones y los acabados del vidrio, evita combinaciones incompatibles y muestra vistas previas esquemáticas para lograr la máxima claridad en configuraciones complejas.
02
Gestión del carrito de compras y precios en tiempo real
Los productos se pueden agregar directamente al carrito de compras, incluidos los detalles de cantidad y precio. Cualquier cambio actualiza instantáneamente el precio para una total transparencia. Se pueden aplicar promociones y reglas de precios individuales según el tipo de cliente o campaña.
03
Confirmación de pedido y área de clientes
Un proceso de pago simplificado recopila todos los datos importantes, como la dirección, el envío y las opciones de pago. En el área personal, los clientes pueden ver su historial de pedidos, sus facturas y su estado actual. Las notificaciones automáticas por correo electrónico o SMS proporcionan información sobre el progreso, como «en producción» o «enviado».
04
Estado y seguimiento del pedido
Cada fase de producción, desde corte hasta el embalaje, es transparente y comprensible. Cuando se integra con litros:production , se muestran el progreso y la fecha de entrega en tiempo real. Para devoluciones o modificaciones, las solicitudes de servicio se pueden realizar directamente desde la cuenta del cliente.
05
Pago en línea opcional
Son posibles métodos de pago flexibles como PayPal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Todas las transacciones están aseguradas mediante el cifrado y los estándares PCI DSS. Las empresas pueden controlar individualmente las opciones de pago según el tipo de cliente o el tamaño del pedido.
06
Personalización e integración
La plataforma se puede adaptar visualmente al diseño corporativo. Las listas de precios y reglas complejas se aplican automáticamente, por ejemplo, para clientes privados, minoristas o sitios de construcción. Gracias a la conexión a litros:office , los pedidos y las facturas se transfieren a ofertas, los pedidos y las facturas sin entradas dobles.
LiTROS
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